Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Proxy Energy recopila, procesa y protege la información personal a través de su sitio web y sus servicios de ingeniería, en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.
Ámbito
Esta política se aplica a la información recopilada a través de proxy-energy.ai y mediante interacciones directas con nuestros equipos de ingeniería y consultoría.
No se aplica a plataformas, servicios o sitios de terceros que puedan estar enlazados desde nuestras páginas.
Información que recopilamos
Solo recopilamos la información necesaria para responder a solicitudes de consultoría, prestar servicios de ingeniería y operar nuestro sitio de forma segura.
- Datos de identidad y contacto: nombre, email profesional, empresa, país.
- Contexto del proyecto: sector, escala de infraestructura, tipo de proyecto, calendario y requisitos que decida compartir.
- Datos técnicos: información agregada sobre navegador y dispositivo, región geográfica basada en IP.
- Historial de comunicaciones: mensajes intercambiados con nuestros equipos.
Formularios de contacto
La información enviada a través de nuestro formulario de contacto se utiliza únicamente para cualificar y responder a su solicitud. No enriquecemos, revendemos ni compartimos los envíos con servicios de marketing de terceros.
Analítica
Cuando la analítica está activada, utilizamos configuraciones respetuosas con la privacidad, evitando el seguimiento entre sitios y minimizando los identificadores personales, en línea con las orientaciones del RGPD.
Infraestructura y seguridad
Los datos personales se procesan en infraestructura diseñada según principios de seguridad por defecto: cifrado en tránsito, accesos segmentados y controles de menor privilegio.
Revisamos continuamente los controles arquitecturales y operativos en línea con las expectativas europeas de seguridad.
Infraestructura internacional
Cuando los datos se procesan fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas conformes con los requisitos de transferencia del RGPD.
Conservación de los datos
La información personal se conserva únicamente el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida, las obligaciones legales o la resolución de asuntos operativos.
Sus derechos RGPD
En virtud del RGPD, puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión.
- Derecho a la limitación u oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a presentar reclamación ante una autoridad de control.
Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con privacidad, escriba a privacy@proxy-energy.ai.
Dirección postal: 1 Rue des Tailles, 25770 Franois, Francia.